Assistente Operacional Administrativo

Realizar a conciliação de contas e o processamento das contas recebidas dos prestadores da rede credenciada;

Validar as contas clínicas, laboratórios, odontológicos e honorários;

Validar documentação apresentada confrontando dados da solicitação versus sistema e vigência do plano, assegurando o atendimento aos procedimentos e normas reguladoras a que o instituto esteja submetido;

Qualquer irregularidade na análise da conta apresentada pelo prestador, deve ser enviado e-mail com a devida orientação, acompanhar e observar se prestador realizou as devidas correções, caso o problema persista a coordenação deve ser acionada;

Prestar suporte à rede credenciada, esclarecendo dúvidas ou solucionando questões operacionais por e-mail, presenciais ou via telefone;

Acompanhar os prestadores, avaliar: cobrança indevida, inconsistência em tabela, arquivo, cadastro, negociação e alinhar com o gestor imediato as ações a serem tomadas;

Executar tarefas correlatas de acordo com as atribuições próprias da área e da natureza de seu trabalho, conforme determinação superior;

Auxiliar no processo de auditoria externa, realizando o levantamento da documentação solicitada pelos auditores;

Zelar pela confidencialidade das informações dos participantes e pelos bens móveis de sua área.